TEKCAN kurduğu proje departmanında yaşamın her alanında estetik ve kalıcı değerler sağlayan malzemelerinin teknik çizimlerden başlayıp üç boyutlu görsellere ve animasyonlara dönüştürerek nihai tüketicinin ön bilgisine sunmakta , proje uygulamaları ile sıfırdan başlayıp bitmiş yaşayan mekanlar oluşturabilmektedir.
SATIŞ SONRASI HİZMETLER:
Salt müşteri memnuniyetini kendine ilke edinen Tekcan, ürünün satışından sonra da nihai tüketiciye gerekli hizmeti ve teknik desteği en kısa sürede ulaştırmak için Pazarlama Departmanı ve Proje Hizmetleri Departmanı içerisinde birimler oluşturmuştur.
Pazarlama departmanımız bünyesindeki teknik hizmetler ve müşteri ilişkileri uzmanlarımız nihai tüketiciden ya da bayilerimiz vasıtasıyla gelen talepleri anında değerlendirip en geç 3 gün içerisinde sonuçlandırmaktadır. Tekcan'ın ürünleri üretim hatalarına karşı garanti kapsamı dâhilindedir.
Tekcan, hizmet konusunda müşterinin yüzde yüz memnuniyetinin sağlanması için gerekli her türlü çalışmayı, eğitim ve geliştirme faaliyetlerini kesintisiz olarak yapmaktadır.
PROJELER:
Salt müşteri memnuniyetini kendine ilke edinen Tekcan, ürünün satışından sonra da nihai tüketiciye gerekli hizmeti ve teknik desteği en kısa sürede ulaştırmak için Pazarlama Departmanı ve Proje Hizmetleri Departmanı içerisinde birimler oluşturmuştur.
